الشروط والأحكام

شروط وأحكام خدمات ماكدونالدز من خلال تطبيقات الإنترنت (اون لاين)

([الكويت])

أخر تحديث بتاريخ: [6 أغسطس 2020]

هام: يرجى الاطلاع وقراءة وفهم هذه الشروط والأحكام بعناية ("الشروط") حيث أنها تحتوي على  قيود على مسؤولية ماكدونالدز وغيرها من الأحكام التي تؤثر على حقوقك القانونية.

من خلال تحديد أو استخدام أي من مواقع الويب وتطبيقات الجوال والرسائل الإخبارية والاشتراكات والمواقع الرقمية الأخرى التي يتم نشر هذه الشروط عليها  أو الرجوع إليها (معاً، "الخدمات عبر الإنترنت") أو الدخول إليها أو استخدامها ، فإنك تدخل في اتفاقية ملزمة مع [ شركة المعوشرجي للتجهيزات الغذائية ذ.م.م ] التي لديها حق استغلال العلامة التجارية داخل دولة الكويت و مقرها الرئيسي في [الكويت].

يجب عليك أيضًا مراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا والذي يصف كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها ومشاركتها.

لا يُقصد من الخدمات عبر الإنترنت استخدامها أو استهدافها من قِبل أي شخص يقل عمره عن [15]. يجب ألا يقل عمرك عن [15] سنة على الأقل لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت. إذا كان عمرك على الأقل [15] ولكنك لم تبلغ بعد سن [21] عاماً (أو السن القانونية لبلوغ سن الرشد إذا كانت مختلفة في نطاق السلطة القضائية)، فيجب عليك مراجعة هذه الشروط مع والديك أو الوصي ويجب عليهم أن يفهموا ويوافقوا على هذه الشروط حتى تتمكن من استخدام الخدمات عبر الإنترنت.

إذا لم توافق أنت أو والدك أو الوصي عليك على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الخدمات عبر الإنترنت وطلب أن تقوم ماكدونالدز بإغلاق أي حساب للخدمات عبر الإنترنت قمت بإنشائه. يمكنك طلب حذف الحساب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [crm.support@mcdonalds-kuwait.com]، يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني للحساب الذي تريد حذفه.
 

1. فيما يتعلق بالخدمات عبر الانترنت (اون لاين)

توافر المنتجات والخدمات. عندما تستخدم الخدمات عبر الإنترنت، يجب عليك الالتزام بقواعد الطريق وجميع القواعد واللوائح المعمول بها. يجب عدم استخدام الخدمات عبر الإنترنت أثناء القيادة أو أثناء مجرد وجودك خلف عجلة القيادة أو أثناء التحكم في السيارة في حال الحركة أو عندما لا تكون في "وضع توقف تام". من أجل الحفاظ على السلامة في جميع الأوقات، يجب عليك استخدام الخدمات عبر الإنترنت فقط عندما يكون القيام بذلك يتفق مع المتطلبات القانونية ويتم القيام به بصورة آمنًة.

أنت مسؤول عن الاجهزة والحسابات الخاصة بك. أنت مسؤول عن أي أجهزة وبرامج وخدمات قد تكون مطلوبة لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت. لا تضمن ماكدونالدز أن الخدمات عبر الإنترنت ستعمل بشكل كامل على أي جهاز محدد أو مع أي برنامج محدد. كما أنك أيضا مسؤول عن أي رسوم للرسائل وتكلفة البيانات والرسوم والضرائب على استخدامك للخدمات عبر الإنترنت، بما في ذلك عندما نتواصل معك عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى التي تختارها. يمكنك فقط استخدام الخدمات عبر الإنترنت مع الأجهزة التي تمتلكها أو تتحكم فيها وتستخدم فقط نظام التشغيل المصرح به (على سبيل المثال أبل أيفون أوه إس، Apple iPhone OS بالنسبة لأجهزة أبل Apple). إذا قمت بإنشاء حساب خدمات عبر الإنترنت، فأنت مسؤول عن الحفاظ على الحساب آمنًا وعن جميع الأنشطة التي يتضمنها ذلك الحساب. يمكنك استخدام حساب واحد فقط للخدمات عبر الإنترنت ويجب الحفاظ على دقة معلومات حسابك في جميع الأوقات.

حق ماكدونالدز في تحديث أو إنهاء الخدمات عبر الإنترنت. أنت تدرك وتوافق بموجب هذا على أنه (بإشعار أو بدون إشعار) يجوز لـ ماكدونالدز تحديث أو تعديل أو إنهاء الخدمات عبر الإنترنت (أو تحديث أو تعديل أو إنهاء إمكانية وصولك اهذه الخدمات) من وقت لآخر، بما في

ذلك عن طريق الدفع بالتحديثات إلى (أو ايقاف التشغيل أو ايقاف الوصول من) أي تطبيق ماكدونالدز عبر الهاتف المحمول التي قمت بتثبيتها على جهازك.

تحديث الشروط والأحكام. قد تقوم ماكدونالدز أيضًا بتحديث هذه الشروط في أي وقت ووفقاً لتقديرها الخاص. إذا قامت ماكدونالدز بإجراء تغييرات جوهرية على الشروط، فسوف نخطرك بأي وسيلة معقولة مثل نشر الشروط الجديدة في الخدمة عبر الإنترنت. في حال عدم موافقتك على الشروط التي تم تغييرها، فيتعين عليك التوقف فوراً عن استخدام الخدمات عبر الإنترنت و تطلب أن تقوم ماكدونالدز بإغلاق أي حساب للخدمات عبر الإنترنت قمت بإنشائه. لإغلاق حسابك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [crm.support@mcdonalds-kuwait.com].

الشركات المستقلة تمتلك وتدير العديد من المطاعم. بينما تدير ماكدونالدز الخدمات عبر الإنترنت وتتحكم فيها، فهي ليست مسؤولة عن تشغيل معظم المطاعم. حيث أن، معظم المطاعم يمتلكها ويديرونها شركات أخري بموجب امتياز من ماكدونالدز، وبعض الشركات تتم إدارتها من قبل بعض الشركات التابعة لشركة ماكدونالدز (وبعض المطاعم تتم إدارتها بموجب امتياز والشركات التابعة معًا، "المطاعم"). كل مطعم مسؤول بشكل مستقل عن التزامه القانوني والتنظيمي، عن أي مشاكل تتعلق بتوريد المنتجات إليك، وأي مسائل تتعلق بالتوظيف في المطعم.

روابط لفرص العمل من تطبيق الخدمات عبر الإنترنت. ماكدونالدز وجميع المطاعم توفر فرص عمل متكافئة ملتزمة بالقوى العاملة المتنوعة. قد توفر الخدمات عبر الإنترنت روابط لفرص العمل التي نشرتها ماكدونالدز أو المطاعم. هذه الفرص تكون مع المطعم الذي ينشر الاعلان وحده (بعبارة أخرى، مع الشركة الفرعية أو صاحبة الامتياز) وليس مع ماكدونالدز أو الشركة الأم (شركة ماكدونالدز). وهذا يعني أن المطعم الذي نشر الفرصة مسؤول وحده عن تحديد متطلبات الوظيفة وجميع قرارات التوظيف وجميع الأمور الأخرى المتعلقة بالتوظيف في أعماله. لا تتلقى ماكدونالدز ولا الشركة الأم نسخة من أي طلب تقدمه إلى مطعم حائز على الامتياز، ولا تتحكم ماكدونالدز ولا الشركة الأم فيما إذا كنت تتلقى مقابلة أو يتم تعيينك، ولا تتحكم ماكدونالدز ولا الشركة الأم في سياسات وممارسات التوظيف الخاصة بالامتياز. لا توظف ماكدونالدز ولا الشركة الأم أصحاب الامتياز المستقلين. إذا تم تعيينك من قِبل مطعم حائز على الامتياز، فيكون صاحب العمل هو صاحب هذا الامتياز فقط، وليس ماكدونالدز أو الشركة الأم (شركة ماكدونالدز).

كيف تتواصل معنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن الخدمات عبر الإنترنت، يرجى مراجعة قسم اتصل بنا في الخدمات عبر الإنترنت أو يمكنك دائمًا زيارة [crm.support@mcdonalds-kuwait.com].
 

2. قواعد المعلومات والاتصالات بكم المتبعة من قبلنا.

بيان ماكدونالدز فيما يتعلق بالخصوصية. تصف سياسة الخصوصية التالية [https://www.mcdonalds.com/kw/ar-kw/privacy.html] والتي توضح وتصف قواعد المعلومات لدينا، بما في ذلك كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها.

كيف نتواصل معك. من خلال الخدمات عبر الإنترنت، يمكنك الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي تقدمه لنا أو تفعيل الإخطارات من ماكدونالدز. عند الاشتراك في أي من هذه الأنواع من الاتصالات، فأنت تتفهم وتوافق على أنك ستتلقى رسائل تسويقية ومعاملتيه ورسائل أخرى من ماكدونالدز. قد تستخدم ماكدونالدز المعلومات التي قدمتها إلينا للتواصل معك وفقاً لسياسة الخصوصية التالية [https://www.mcdonalds.com/kw/ar-kw/privacy.html].

الغاء خاصية الاتصالات بشكل عام. لديك خيار في كيفية التواصل معك. يمكنك بشكل عام العثور على الخيارات التي تفضلها للاتصال الخاصة بك مع تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في قسم ملف التعريف في الخدمة عبر الإنترنت التي تستخدمها. كذلك لديك أيضًاً القدرة على تغيير خيارات الاتصال الخاصة بك التي تفضلها باستخدام إعدادات جهازك. بالإضافة إلى ذلك، قد تتضمن مراسلاتنا نفسها فرصة إلغاء الاشتراك. أنت تدرك وتوافق على أنك قد تحتاج إلى إدارة خيارات الاتصال الخاصة بك التي تفضلها لكل طريقة اتصال بشكل منفصل. على سبيل المثال، إذا اخترت عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فقد تستمر في تلقي رسائل نصية تسويقية إذا كنت قد اخترت تلقيها. في حين أننا نبذل قصارى جهدنا لتقديم طرق مناسبة لك لإدارة اختيارات الاتصالات الخاصة بك، فقد تحتاج إلى ضبط اختياراتك المفضلة لكل خدمة على الإنترنت بشكل منفصل. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لبعض الاتصالات المتعلقة بالحسابات والمعاملات، قد تكون الطريقة الوحيدة لإيقاف تلقي هذه الاتصالات هي إغلاق حساب الخدمات عبر الإنترنت أخيراً، يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تتلقى اتصالات من صاحب امتياز ماكدونالدز، فستحتاج إلى الانسحاب منها مباشرة.
 

3. مكافآت ماكدونالدز

تصف هذه الشروط برنامج ماكدونالدز لمكافآت الولاء.

التأهل للبرنامج والتسجيل. للتسجيل في برنامج مكافآت ماكدونالدز، يجب عليك تسجيل حساب لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت. يمكن للعملاء الذين سجلوا حساباً لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت قبل إطلاق برنامج مكافآت ماكدونالدز التسجيل من خلال الاستمرار في استخدام الخدمات عبر الإنترنت في أو بعد تاريخ إطلاق برنامج مكافآت ماكدونالدز.

العروض. لديك إمكانية تلقي العروض من خلال الخدمات عبر الإنترنت. تنطبق الشروط العامة التالية على العروض:

1. قد يكون العرض متاحاً فقط من خلال تلك الخدمة عبر الإنترنت المحددة وللمنتج المعروض ورهناً بتوافر العرض، في المطاعم المشاركة فقط، وحتى تاريخ انتهاء صلاحية العرض.
2. تُطبق أوقات الخدمة (على سبيل المثال ، قد لا تتوفر بعض العروض غير المخصصة للإفطار في أوقات الخدمة) .
3. ما لم ينص على خلاف ذلك ينتهي كل عرض عند انتهاء فترة صلاحيته.
4. يمكن استخدام عرضين فقط لكل زيارة مطعم.
5. العروض غير قابلة للتحويل
6. لا يمكن طلب سداد قيمة العرض نقدا او باي طريق اخر سوى الطريق المحدد من قبل ماكدونالدز.
7. تكون العروض متاحة فقط في فرع المحل ذو العلاقة عند طاولة الدفع أو أكشاك نقاط البيع أومن خلال منافذ البيع للسيارات وليس عند استخدام خدمة التوصيل. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك شروط محددة تنطبق على العرض مذكورة في التطبيق بجوار العرض.
    

4. كيفية الحصول على العرض

يمكنك الحصول على العرض عند تقديم طلب الخدمة الخاص بك

عند طاولة الدفع أو الكشك البيع عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة للعرض أو في نقاط البيع للسيارات من خلال قراءة الرمز الأبجدي الرقمي عن طريق عضو الطاقم الذي يتلقى طلبك

كيف تكسب النقاط. ستحصل على نقاط بناءً على قيمة الشراء المؤهل الخاص بك بمعدل [100 نقطة مقابل انفاق واحد ينار].

تكسب نقاطاً من عملية شراء مؤهلة "في مطعم مشارك عند تقديم طلبك:

عند طاولة الدفع أو كشك البيع عن طريق مسح بطاقة الولاء الرقمية الخاصة بك؛ أو عند نقاط البيع للسيارات عن طريق قراءة الرمز الأبجدي الرقمي إلى عضو الطاقم الذي يأخذ طلب

إذا لم تتبع هذه العملية في وقت الشراء، فلن تكسب نقاطاً ولا يكون لديك أي حق في المطالبة بالنقاط. قد يكون هناك تأخير قبل إضافة النقاط التي تربحها إلى حسابك.

حملات أو عروض ترويجية إضافية. قد تقدم ماكدونالدز، من وقت لآخر، حملات إضافية أو محفزات نقاط تتيح لك ربح النقاط بطرق جديدة ومختلفة. يجب توفير المزيد من المعلومات بشأن أي حملة أو حملات ترويجية إضافية في سياق هذه الحملة أو الترويج.

أقصى نقاط يمكنك كسبها. يحتفظ حسابك بـ 9.999 نقطة كحد أقصى ("سقف المكافآت") في المرة الواحدة. إذا أدى إجراء عملية شراء مؤهلة إلى تجاوز سقف المكافآت، فلن تكسب نقاطاً أعلى من سقف المكافآت.

استرداد ما كسبته من نقاط. يمكنك استبدال نقاطك في المطاعم المشاركة بمنتجات مجانية أو خصم على منتج من قائمة المكافآت ("المنتج (المنتجات) القابلة للاسترداد"). يجب عليك استخدام تطبيق ماكدونالدز لتحويل نقاطك إلى عرض محدد من قائمة المكافآت.

يمكنك استرداد عرض عند تقديم طلبك:

عند طاولة الدفع أو الكشك البيع عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة للعرض أو

في نقاط البيع للسيارات من خلال قراءة الرمز الأبجدي الرقمي إلى عضو الطاقم الذي يتلقى طلبك

قائمة المكافآت. يتم تضمين المنتجات القابلة للاسترداد وعدد النقاط المطلوبة لكل منتج قابل للاسترداد في قائمة المكافآت على التطبيق.

انتهاء صلاحية النقطة. تنتهي صلاحية النقاط في نهاية الشهر التالي للسنة المكتسب خلالها النقاط.

المبالغ المستردة

يحق لماكدونالدز إزالة النقاط في أي وقت إذا تم إرجاع المنتجات لأي سبب من الأسباب واسترداد كامل أو جزئي لسعر الشراء. ينطبق هذا أيضاً على تبادل المنتجات، إلا إذا كان التبادل لمنتجات بقيمة نقاط مكافئة.

نشاط مثير للريبة والشك

يحق لماكدونالدز اتخاذ أي إجراء تراه مناسباً، بما في ذلك إزالة أو تعليق حسابك والنقاط المتراكمة إذا اكتشفنا أي نشاط مريب بشأن حسابك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

(i) الانخراط في أنشطة غير قانونية أو احتيالية؛

(ii) تزويد أو محاولة تقديم معلومات كاذبة أو مضللة ، أو تقديم معلومات غير صحيحة إلى ماكدونالدز أو المطعم المشارك ؛ أو

(iii) بيع أو التنازل أو النقل أو الاستحواذ أو عرض البيع أو التنازل أو التحويل أو الحصول على أي مكافأة أو منفعة أو نقاط بخلاف ما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام ؛ أو

(iv) الكسب المفرط (عن طريق الاحتيال أو وسائل أخرى).
 

5. بـنـــود متـنــوعة.

النقاط ليس لها قيمة نقدية. النقاط غير قابلة للتحويل.

عـــام

يكون لديك حساب مكافآت ماكدونالدز واحد فقط في المرة الواحدة.

أنت مسؤول عن تحديث أي تغيير في الاسم أو البريد الإلكتروني أو أي تفاصيل أخرى في أقرب وقت ممكن بعد التغيير. ماكدونالدز ليست مسؤولة عن أي فشل من جانب العميل في تحديث أي تفاصيل وفقاً لهذا البند.

تحتفظ ماكدونالدز بالحق في إنهاء برنامج الولاء إذا كانت الأحداث الخارجة عن سيطرتها المعقولة تعني أنه لم يعد بإمكان ماكدونالدز تشغيله دون احقية أي طرف بالرجوع بطلب أي تعويض جراء ذلك مثل الظروف الطارئة والقوة القاهرة حسب أحكام القانون المدني الكويت .

تحتفظ ماكدونالدز بالحق في عدم قبول قسائم العرض / قسائم الولاء أو نقاط الولاء إذا تم التلاعب بالتطبيق أو قسائم العرض / قسائم الولاء أو نقاط الولاء وذلك لأسباب تري شركة ماكدونالدز أنها مقبولة.

سيتم إنهاء الحساب تلقائياً عند وفاة صاحب الحساب. سيتم إلغاء النقاط أو قسائم الولاء المكتسبة والتي لم يتم استردادها بعد. ستغلق ماكدونالدز حساب مكافآت ماكدونالدز بعد تلقيها إخطار بوفاة صاحب الحساب. لن تكون ماكدونالدز مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد يعاني منه أي شخص نتيجة لهذا الإلغاء.

تحتفظ ماكدونالدز في جميع الأوقات بملكية جميع المواد والإعلانات المتعلقة بكوبونات العرض و / أو برنامج الولاء جنبًاً إلى جنب مع جميع حقوق الملكية الفكرية في المواد والإعلان عنها لكوبونات العرض و / أو برنامج الولاء،

تُعد المشاركة في برنامج الولاء بمثابة قبول لهذه الشروط وتفسيرها بموجب القانون المختص بالدولة،

بموجب هذه الاتفاقية انت تقر بانه لن تكون مشاركتك سليمة ومناسبة في قسائم العرض و / أو برنامج الولاء اذا ما توافرت أي من الحالات التاليه :

أي عملية شراء (بما في ذلك عن طريق طرف ثالث (أي تطبيق eBay)، أو بيع، أو عرض للبيع، أو التخلي عن أو التعامل مع التطبيق أو كوبونات العرض و / أو نقاط الولاء باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الشروط،

أي استخدام لأي غرض من الأغراض، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في هذه الشروط، لإعلانات ماكدونالدز، وميزة مأخوذة من هذه الإعلانات و / أو حقوق الملكية الفكرية في هذه الإعلانات، وأي مخالفة أو خرق من قبلك لهذه الشروط.

لن يؤثر أي شيء في هذه الشروط على حقوقك القانونية. قد ترفض ماكدونالدز (وفقًا لتقديرها الخاص) الدخول في أي مراسلات باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في هذه الشروط.

تشكل جميع التعليمات والشروط والأحكام الخاصة بأي مواد إعلانية أو ترويجية تتعلق بهذا العرض الترويجي جزءً من هذه الشروط، على الرغم من أنه في حالة وجود تعارض، يجب أن تسود هذه الأحكام على جميع التعليمات والشروط والأحكام الأخرى. يجب أن يكون للعبارات التي تم تعريفها أعلاه نفس المعاني عند استخدامها في تعليمات وشروط وأحكام أخرى حيثما يسمح السياق.

القائم بعملية التويج: ماكدونالد الكويت - شركة المعوشرجي للتجهيزات الغذائية .

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق اختيار "حذف الحساب" في قسم الملف الشخصي للتطبيق. عند تأكيد الإلغاء، ستنتهي جميع العروض المتراكمة أو نقاط الولاء أو قسائم الولاء في حسابك على الفور. وفقاً لذلك، بناء عليه توصي ماكدونالدز بأن يخطط الأعضاء العملاء بعناية لجميع عمليات الإلغاء لتجنب فقدان النقاط المتراكمة دون قصد. حيث أنه بمجرد الغائها، لا يمكن استرداد النقاط.

يمكنك شراء المنتجات مباشرة من المطاعم. عندما تسترد العروض أو النقاط، فإنك تستردها مباشرة مع مطعم مشارك ( ماكدونالدز الكويت ) ، وسيكون عقد توريد المنتجات بينك وبين المطعم الذي يقبل طلبك (وليس مع ماكدونالدز أو أي أعضاء آخرين في نظام ماكدونالدز).

المطعم الذي تتجمع فيه منتجاتك مسؤول عن تحضير المنتجات وتقديمها لك. أنت تفهم وتوافق أيضاً على أنك تشتري مباشرة من المطاعم (وليس ماكدونالدز أو أي أعضاء آخرين في نظام ماكدونالدز) وأن  ماكدونالدز ولا أي أعضاء آخرين في نظام ماكدونالدز يتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو تتعلق بأي من المنتجات التي قمت بشرائها من المطاعم عن طريق الطلب. ماكدونالدز كوربوريشن (وهي الشركة الأم لشركة ماكدونالدز) وفروعها والشركات التابعة لها وأصحاب الامتياز والوكلاء والممثلين والوكالات ومسؤوليها ومديريها وموظفيها هم "أعضاء في نظام ماكدونالدز".

حول المنتجات المتوافرة في الخدمات عبر الإنترنت. تخضع جميع المنتجات للتوفر في المطعم حيث تقوم باستلام طلبك. بعض المطاعم لا تبيع جميع المنتجات. صور المنتجات والتغليف على الخدمات عبر الإنترنت هي أمثلة فقط وقد لا تكون مطابقة للمنتج أو التغليف الذي تتلقاه من أحد المطاعم. قد تكون الاختلافات بسبب عرض جهازك للألوان أو العوامل مثل المكونات المستخدمة والمورد ومنطقة البلد وموسم السنة.

حول الأسعار عند الطلب. يحدد كل مطعم أسعاره بشكل مستقل ويطبق بشكل مستقل معدل ضريبة المبيعات المحلية أو أي رسوم يفرضها القانون. تشمل الأسعار إدخال اسم ضريبة الشراء المحلية، مثل ضريبة القيمة المضافة بالسعر الحالي للإدراج. قد لا تتوفر بعض العروض والأسعار لجميع الطلبات في جميع المواقع. في حالة اكتشاف خطأ في سعر المنتج الذي تم تحصيله منك، يرجى الاتصال بالمطعم الذي اشتريت منه المنتج لاسترداد الفرق.

استرداد المبالغ وحقوق المستهلك الخاص بك. إذا كنت ترغب في طلب استرداد الأموال لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك إذا كانت المنتجات غير مرضية أو لأسباب أخرى، يرجى الاتصال بالمطعم الذي اشتريت منه المنتج بخصوص أي استرداد مستحق لك. لا تتأثر حقوقك القانونية في هذا الصدد بأي شيء في هذه الشروط.
 

6. ملكية وتراخيص الخدمات عبر الإنترنت.

ملكية ماكدونالدز للملكية الفكرية. أي وجميع الحقوق في الخدمات عبر الإنترنت هي ملكية حصرية لشركة ماكدونالدز أو مصدري الترخيص بذلك وستظل كذلك. لأغراض الشفافية، تتضمن "الخدمات عبر الإنترنت" أي كل ما تحتويه الخدمات عبر الإنترنت، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والصور والرسومات والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية والبيانات البيانات المجمعة والبرامج والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والزي التجاري والصوت والفيديو والبيانات وغيرها من المواد (التي تشكل معًا "المحتوى") بالإضافة إلى أي جزء من الخدمات عبر الإنترنت. الخدمات عبر الإنترنت مرخصة، وليست مباعة لك. لا يوجد في هذه الشروط ما يفيد نقل أي من هذه الحقوق  إليك أو التنازل عنها. لا يجوز لك اتخاذ أي إجراء يعرض للخطر حقوق ماكدونالدز أو مرخصيها أو يحد منها أو يتدخل فيها.

ترخيصك لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت. وفقاً لهذه الشروط، يتم منحك ترخيصاً شخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط وفقاً لهذه الشروط فقط. لأغراض الوضوح، يشمل "الاستخدام" الوصول والتفاعل والعرض. لا يتم منحك أي تراخيص أو حقوق ضمنياً أو غير ذلك، باستثناء التراخيص والحقوق التي تمنحها لك هذه الشروط صراحةً. تحتفظ ماكدونالدز بجميع الحقوق الأخرى.

المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية. العلامات التجارية وعلامات الخدمة وجميع العناصر (البيانية) الجرافيك، بما في ذلك الشكل والأسلوب الذي يظهر على الخدمات عبر الإنترنت، هي علامات تجارية مميزة ومحمية ولها غطاء تجاري لماكدونالدز أو المرخصين. قد تحتوي الخدمات عبر الإنترنت أيضاً على العديد من أسماء الجهات الخارجية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة التي هي ملك لأصحابها.
 

7. مساهمات ومقترحات المستخدم والأفكار :

تقديمات المستخدم. قد تسمح لك بعض الخدمات عبر الإنترنت بإرسال تعليقات أو ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار أو رسومات أو صور أو أسئلة أو شكاوى أو معلومات أخرى يتم نشرها أو إرسالها إلى ماكدونالدز من خلال الخدمات عبر الإنترنت (ويطلق عليها، "عمليات التقديمات "). أنت تدرك أنه من خلال تقديم أي معلومات إلى ماكدونالدز من خلال الخدمات عبر الإنترنت ، فإنك تمنح ماكدونالدز ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وعالمياً وغير حصري وخالي من حقوق الملكية وقابل للتحويل لاستخدامه وإعادة إنتاجه وتوزيعه وترخيصه من الباطن للآخرين وتعديله وترجمته وإعداد الأعمال المشتقة من عمليات الإرسال وعرضها علنًا وتنفيذها علناً ، بما في ذلك استخدامها لأي غرض تجاري أو أي غرض آخر مهما كان دون موافقة منك أو تعويض لك أو لأي شخص آخر ، بما في ذلك استخدامها لأي غرض تجاري أو أي غرض آخر على الإطلاق دون موافقة من أو تعويض لك أو لأي شخص آخر. لن يُطلب من ماكدونالدز التعامل مع أي عمليات إرسال على أنها سرية.

الأفكار غير المرغوب فيها. إن سياسة ماكدونالدز هي عدم الوضع في الاعتبار الافكار غير المرغوب فيها. بينما نقدر لك قضاء بعض الوقت في التفكير في ماكدونالدز، لا يمكننا مراجعة الأفكار الجديدة من خارج نظام ماكدونالدز. أنت تتنازل صراحةً عن أي وجميع المطالبات ضد ماكدونالدز وأعضاء نظام ماكدونالدز فيما يتعلق بمراعاة ماكدونالدز أو استخدام أو تطوير أي منتج أو تصميم أو مفهوم أو مواد أخرى مماثلة أو مطابقة لما ترسله الآن أو في المستقبل. يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة حول ماكدونالدز لمزيد من المعلومات.
 

8. الاستخدامات والقيود المقبولة للخدمات عبر الإنترنت.

الاستخدامات المقبولة وقيود أخرى. فيما يتعلق بالخدمات عبر الإنترنت (التي تتضمن المحتوى)، لا يجوز لك ولا يجوز لأطراف ثالثة القيام بما يلي:

أ) استخدام الخدمات عبر الإنترنت لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط؛

ب) حذف أو تغيير أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو غيرها من إشعارات الملكية؛

ج) محاولة الحصول على ملكية أو ملكية الخدمات عبر الإنترنت، بما في ذلك المحتوى؛

د) استخدام الخدمات عبر الإنترنت أو نسخها أو توزيعها أو إعادة نشرها أو عرضها أو الكشف عنها أو تحميلها أو نشرها أو نقلها بأي طريقة تجارية؛

هـ) تأجير الخدمات عبر الإنترنت أو استئجارها أو بيعها أو ترخيصها من الباطن أو إقراضها أو ترجمتها أو دمجها أو تعديلها أو تعيينها أو نقلها أو مشاركتها مع أي برامج أو خدمات أخرى أو دمجها فيها؛

و) تفكيك أو فك شفرة أو عمليات تصميم عكسية أو نسخ مصدر أو تنسيق رمز الكائن أو إنشاء أعمال مشتقة تستند إلى الخدمات عبر الإنترنت؛

ز) نقل الخدمات عبر الإنترنت أو توفيرها أو تصديرها أو إعادة تصديرها في حالة انتهاك الحظر أو العقوبات التجارية أو غيرها من قوانين ولوائح تقييد أو تصدير التكنولوجيا.

ح) استخدام أو تشغيل أي تقنية غير مصرح بها أو نظام مميكن للوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت أو استخراج المحتوى من الخدمات عبر الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العناكب أو الروبوتات أو ماسحات الشاشة أو القراء دون اتصال بالإنترنت؛

ط) محاولة تعطيل أو إتلاف أو تحميل أو تعطيل الوصول غير المصرح به إلى الخدمات عبر الإنترنت أو شبكة ماكدونالدز أو أي حسابات مستخدمين مرتبطة بالخدمات عبر الإنترنت.
 

9. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية.

حدود مسؤولية ماكدونالدز. لا يتحمل ماكدونالدز ولا أي أعضاء آخرين في نظام ماكدونالدز مسؤولية أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو خسارة فوائد أو أضرار تجارية ضائعة أو أضرار خاصة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية، بما في ذلك البيانات المفقودة أو الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات المتعلقة أو الناشئة عن الخدمات عبر الإنترنت. لا يوجد شيء في هذا القسم يهدف إلى تحميل ماكدونالدز مسئولية عن الأضرار التي قد يرتكبها احد موظفيه أو تابعيه بحسب ان الغرض من هذه الشروط والخدمات هو تقديم خدمات وامتيازات لجمهور ماكدونالدز داخل دولة الكويت تحتفظ ماكدونالدز بجميع الحقوق القانونية للمطالبة بالتعويض عن الأضرار أو التعويضات الأخرى بموجب هذه الشروط أو وفقاً لما يسمح به القانون.

تقدم ماكدونالدز الخدمات عبر الإنترنت "كما هي" وبدون أي ضمانات. قد تتضمن الخدمات عبر الإنترنت عدم دقة أو أخطاء. تقدم ماكدونالد الخدمات عبر الإنترنت "كما هي" وبدون ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية. تتنصل ماكدونالد عن جميع ضمانات القابلية للتسويق واللياقة لغرض معين. لا تضمن شركة ماكدونالد أو تقدم أي تعهد بأن الخدمات عبر الإنترنت ستكون دقيقة أو موثوقة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو أن العيوب سيتم تصحيحها أو أن الخدمات عبر الإنترنت خالية من الفيروسات أو غيرها من المضاربات. أنت تتحمل كامل المسؤولية فيما يتعلق باستخدامك للخدمات عبر الإنترنت. إن العلاج الوحيد الخاص بك ضد ماكدونالد وجميع الأعضاء الآخرين في نظام ماكدونالد للتشكيك مع الخدمات عبر الإنترنت هو التوقف عن استخدامهم. هذا الحد من الإغاثة هو جزء من الصفقة بين الأطراف.

خدمات الطرف الثالث. قد ترتبط الخدمات عبر الإنترنت أو تسمح لك باستخدام مواقع ويب الجهات الخارجية أو المواد القابلة للتحميل أو المحتوى أو الشبكات الاجتماعية أو الخدمات الرقمية الأخرى ("خدمات الطرف الثالث"). قد يكون لدى هذه الأطراف الثالثة شروط وأحكام منفصلة أو سياسات خصوصية يجب عليك مراجعتها وفهمها قبل استخدامها. ماكدونالدز لا تصادق على أي من خدمات الطرف الثالث هذه ولا ترتبط بها. لا تتحمل شركة ماكدونالد وجميع أعضاء نظام ماكدونالد أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن أو تتعلق بهذه الخدمات لأطراف ثالثة.

الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. لا تتحمل شركة ماكدونالد (وغيرها من أعضاء نظام ماكدونالد) أي مسؤولية عن عدم تنفيذ ماكدونالد أي من التزاماته بموجب هذه الشروط التي تسببها أو

تتعلق بأي حال من الأحوال بما لا يمكن التحكم فيه من قبل أو بمعرفة ماكدونالد إذا ما طراء أي حدث يصنف قوة قاهرة او ظروف طارئة . إذا حدث مثل هذا الحدث، فسيتم تعليق التزامات ماكدونالدز بموجب هذه الشروط طوال مدة الحدث؛ وقد تستخدم ماكدونالدز، ولكن ليس إلزامياً استخدام مساعي معقولة لإيجاد حل يمكن من خلاله تنفيذ التزاماتها بموجب هذه الشروط على الرغم من الحدث.
 

10. تطبيقات أبل

تتضمن هذه الشروط وتكمل شروط وأحكام Apple، Inc. ("Apple") (متوفرة على http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html#service) ، بما في ذلك المستخدم النهائي للتطبيق المرخص الشروط الواردة فيه ("شروط أبل  Apple"). إذا كنت تستخدم الخدمات عبر الإنترنت من خلال تطبيق أبل Apple ("تطبيق أبل Apple")، فإنك تقر وتوافق أيضًا على:

• لا تلتزم أبل Apple على الإطلاق بتقديم أي خدمات دعم أو صيانة فيما يتعلق بتطبيق أبل Apple. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالصيانة أو الدعم فيما يتعلق بتطبيقات أبل Apple، فيرجى الاتصال بـ ماكدونالدز، وليس أبل Apple، باستخدام تفاصيل خدمات الدعم المذكورة أعلاه؛
• باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، فإن أي مطالبات تتعلق بحيازة أو استخدام تطبيق أبل Apple تكون بينك وبين ماكدونالدز (وليس بينك، أو أي شخص آخر، وأبل Apple)؛ و
• في حالة وجود أي مطالبة من قبل طرف ثالث بأن امتلاكك أو استخدامك (وفقًا لهذه الشروط) لتطبيق أبل Apple ينتهك أي حقوق ملكية فكرية، فلن تكون أبل Apple مسؤولة أو مسؤولة تجاهك فيما يتعلق بتلك المطالبة؛

إذا كان تطبيق أبل Apple الذي اشتريته لا يتوافق مع أي ضمان ينطبق عليه، فيجوز لك إخطار شركة أبل Apple ، التي قد تعيد ثمن شراء تطبيق أبل Apple إليك وفقاً لشروط وأحكام أبل Apple السارية في ذلك الوقت. مع مراعاة ذلك، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدم أبل Apple أو تدخل في أي ضمان أو حالة أو شرط آخر يتعلق بتطبيق أبل Apple ولن تكون مسؤولة تجاهك عن أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف أو نفقات مهما كانت الطبيعة فيما يتعلق بتطبيق ابل Apple أو نتيجة استخدامك أنت أو أي شخص آخر لتطبيق ابل Apple أو الاعتماد على أي من محتوياته.
 

11. بنود متنوعة

• لا تقدم ماكدونالدز أي تعهد بأن الخدمات عبر الإنترنت مناسبة أو متاحة خارج [دولة الكويت]. إذا كنت تستخدم الخدمات عبر الإنترنت من مواقع أخرى، فأنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها.
• تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين [دولة الكويت]، وتختص محاكمها بالفصل في أي نزاع قد ينشأ .
• على الرغم من أن هذه الشروط تحكم الخدمات عبر الإنترنت بينك وبين ماكدونالدز فقط (وعلى الرغم من أن أبل Apple ليست طرفاً في هذا الاتفاق إلا انهه بموجب هذه الشروط وسيكون لهم الحق في فرض تلك الحقوق التي تحتفظ بها ماكدونالدز عليك بموجب هذه الشروط بالقدر الذي قد ترتبط به بهذه الشروط؛ لا يوجد مستفيدون آخرون بموجب هذه الشروط.
• تمت كتابة المصطلحات [باللغة العربية والانجليزية]. يتم توفير أي ترجمة للمصطلحات إلى لغة أخرى فقط من أجل راحتك، وإلى الحد الذي يوجد فيه أي تعارض بين الاثنين، عناصر التحكم [اللغة العربية].
• عند إنهاء هذه الشروط أو الترخيص الخاص بك لاستخدام الخدمات عبر الإنترنت، تتوقف جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب الشروط؛ ومع ذلك، ستظل هذه الشروط سارية على استخدامك السابق للخدمات عبر الإنترنت وأي شيء يتعلق بهذا الاستخدام أو
• ينشأ عنه. عند الإنهاء، تظل جميع حقوق ماكدونالدز والأعضاء الآخرين في نظام ماكدونالدز، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق الملكية والتراخيص في هذه الشروط سارية، وكذلك جميع القيود المفروضة على الاستخدام، وجميع القيود المفروضة على المسؤولية وإخلاء المسؤولية .
• كل من الشروط والأحكام في هذه الشروط قابلة للفصل ويتم التعامل مع اي منها بشكل منفصل. إذا كان أي منها غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فستبقى الشروط والأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
• إذا تقاعست ماكدونالدز في الإصرار على تنفيذ أي من التزاماتك بموجب هذه الشروط، أو إذا كانت ماكدونالدز لا تفرض حقوقها ضدك، أو تتأخر في القيام بذلك، فهذا لا يعني أن ماكدونالدز قد تنازلت عن حقوقها لديك ولن يعني ذلك ألا يتعين عليك الامتثال لتلك الالتزامات.
• قد تنقل ماكدونالدز حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى منظمة أو كيان آخر، ولكن هذا لن يؤثر على حقوقك أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط. يمكنك فقط نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط إلى شخص آخر إذا وافقت ماكدونالدز كتابةً.